360º
Funcionando como um poderoso Banco de Dados Relacional, o Módulo 360° permite uma real visão de 360º de seus clientes, parceiros e empresas clientes, permitindo gerenciar todos os seus pontos de contato de maneira simples, totalmente integrada e eficaz.
Este módulo é considerado o "coração do sistema", pois é responsável por armazenar os dados de cadastro e interesse de todos os contatos. Todas as interações entre a empresa e seus clientes são registradas no Módulo 360º. Através dele sua empresa tem condições de gerenciar seus contatos de forma transparente e segura.
Permite ainda:
- Criar estrutura de Grupos e Subgrupos de Afiliação: Possibilita a criação de "árvores" de grupos e subgrupos de afiliação (Perfil/Atributos/Clusters) para distribuição, unificação e gerenciamento de diversas bases;
- Possibilita Integração com outros bancos de dados e sistemas de CRM, ERP, etc.;
- Permite criar e integrar formulários web de cadastro e atualização;
- Permite uploads e downloads da base de dados com recurso de de duplicação e analise sintática do campo "e-mail";
- O Módulo 360º Cliente dá visão completa de todo histórico das interações para cada destinatário;
- Possibilita a criação dinâmica de campos adicionais em diversos formatos no banco de dados através da solução Metadados.