Ao administrador é possível definir as Configurações Gerais da Plataforma de eCRM eCentry V3.

Configurações Pessoais: O usuário poderá alterar dados pessoais, senha de acesso, idioma (português, inglês e espanhol), fuso horário, etc;
Departamentos/Usuários: Ambiente que permite ao Administrador alocar usuários do sistema por departamentos, configurando permissões de acesso a módulos e grupos;
Configuração Geral: Área destinada para que o Administrador defina políticas de segurança, realize backups, upload da logomarca, integrações e troca de dados.